Informações práticas
Combinados claros
cuidam do processo.
Antes de iniciar, você pode conhecer como o atendimento é organizado. Essas informações ajudam a decidir com tranquilidade e serão retomadas na primeira sessão.
A quem se destina e como acontece
A psicoterapia individual acontece presencialmente no Centro de Criciúma ou online, em português. As sessões duram de 45 a 50 minutos e costumam ser semanais. A frequência é conversada conforme as necessidades e as condições de cada processo.
O foco da comunicação deste site é a psicoterapia de adultos. O atendimento de adolescentes a partir de 16 anos é avaliado individualmente e, para menores de 18 anos, requer autorização de ao menos uma pessoa responsável e combinados específicos de sigilo e participação familiar.
Honorários e pagamento
Os honorários e as formas de pagamento são informados diretamente, antes do agendamento. O atendimento é particular.
O pagamento é realizado antecipadamente por Pix, até 48 horas antes da sessão. Pode ser feito a cada encontro ou mensalmente, entre os dias 1º e 6, conforme as sessões previstas para o período.
Para organizar a agenda, a solicitação de reserva deve ser feita preferencialmente com 72 horas de antecedência. O horário fica confirmado após o pagamento e, enquanto não houver confirmação, permanece disponível na agenda.
Remarcações e imprevistos
Pedidos de remarcação ou cancelamento devem ser feitos com pelo menos 48 horas corridas de antecedência. A remarcação dentro desse prazo depende da disponibilidade de agenda.
Faltas sem aviso e cancelamentos com menos de 48 horas de antecedência podem ser cobrados. Imprevistos podem ser conversados, considerando os combinados do acompanhamento.
Atrasos, feriados e comunicação
Se você se atrasar, a sessão permanece dentro do horário reservado. Se o atraso for meu, o tempo será compensado. Feriados e ausências do terapeuta são organizados com aviso prévio e remarcação sem custo.
O WhatsApp é usado para contato inicial e organização do atendimento. Os meios e os limites de comunicação ao longo do processo são combinados na primeira sessão.
Nota fiscal e reembolso
É emitida nota fiscal do atendimento. Caso seu plano ofereça reembolso, a solicitação e a análise seguem as regras do próprio plano. Não realizo atendimento por convênios.
Possibilidades de acesso
Quando houver disponibilidade, condições específicas de atendimento podem ser conversadas individualmente, considerando a situação da pessoa interessada e sem alteração da qualidade do serviço.
Preparando uma sessão online
Organize um local silencioso e privativo, uma conexão estável e, se possível, fones de ouvido. O formato é avaliado conforme sua situação. As orientações sobre tecnologia, privacidade e possíveis intercorrências são combinadas antes do início.